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"隔屏有耳"如何保护隐私安全

闲聊中提起某些食物,外卖APP就会主动推荐……近日有媒体称,经过试验发现部分外卖平台APP大有“偷听”之嫌,通过手机等智能终端的麦克风“窃取”用户信息,继而进行精准推荐。对此,被点名的平台均予以否认。

尽管尚无“实锤”落下,但联想到“3·15”晚会上被曝光的“探针盒子”,不少人都为自己的信息安全捏了把汗。有业内人士表示,这种操作的技术投入和回报不成正比,言下之意是平台没必要干费力不讨好的事情。但问题恰恰在于,干不干是一回事,能不能是另一回事。

我们或许都有这样的经历,下载安装一个APP,一般都会跳出是否允许定位、调用麦克风照相机、访问通讯录等提示,一旦选择“否”,应用便无法启用。“霸王条款”之下,大家只得无奈点“是”,甚至很多时候还得“始终允许”。如此一来,享受科技红利与保护隐私似乎就成了“鱼和熊掌”。这种“透明生活”,显然不是我们投身信息化社会的本意。

 

隔屏有耳防不住

“隔屏有耳”的忧虑背后,是大数据算法在商业应用中的一骑绝尘。通过对用户浏览记录、点击频次的统计分析,从中挖掘出性别、职业、喜好、消费能力等信息,被不少企业视为理所当然的商机,然而在隐私保护方面却鲜有人给予同等的关注。“资源投入”的不相匹配,真实地折射出网络中个人和平台博弈的困局:个人选择空间很小。可以说,不论是前些时候某公司人脸数据库外泄引发的舆论恐慌,还是一段时间以来“大数据杀熟”引发的种种争论,聚焦的都是如何让隐私保护跟上大数据时代的现实命题。

就目前来看,相比于个人信息应用方面的大踏步前进,隐私保护只有一些抽象的法律原则性条款。在实际生活中,哪些信息采集是必要的,基本没有经过法律的审视,完全取决于商家的需要。这方面的治理水平,倘若跟不上商业开拓的步伐,时间一长就会造成四面漏风的状况,到时候想保护也得付出比现在大得多的努力和代价。

数据:我真的没隐私

即便央视315晚会上曝光的涉嫌违规收集个人信息“社保掌上通”APP引起的热议已经消散了不少,但是WiFi探针盒子和真假难辨的外卖窃听门还在上演着之后的续集。这几件事合起来就是一出戏,戏的名字叫“懂你,知道你”。

这出以个人隐私数据泄露为主要题材的大戏已经上演了很久,“演员”数量庞大,还有无数的新生代“演员”随时补充阵容,加上技术的飞速进步,这出大戏可谓生生不息永不落幕。

但戏里的“演员”们多数对演戏毫不知情,也没有从这出“戏”中得到任何好处,反而是掉入了一个个大坑中再也没能爬出来。社保掌上通对外宣称的用户已经高达2000万,这意味着仅社保信息泄露的受害者至少也是2000万起,身边的朋友有不少也入了坑。

 

企业应加强网站安全防护

随着科技的发展,人工智能、大数据等为我们的生活带来了便利,但同时也给我们带来了被“骚扰”的烦恼。隐私不在,“透明化”的数据,让我们后背发凉。在这个个人信息“裸奔”的时代,我们能做的就是提高警惕、慎重开启手机权限、尽可能少提供个人信息。同时,企业应加强网站安全防护,如部署SSL证书。

开启 HTTPS 绿色加密通道,让网站数据加密传输,防止网站数据被窃取或篡改。SSL证书可进行网站身份实名验证,既可防钓鱼,又能辨别真假网站,这样就避免了钓鱼、欺诈网站等侵害,让访客访问网站更有信心;防止运营商流量劫持,阻止弹窗广告。同时,SSL证书可以提升网站排名,搜索引擎会优先收录 https 的页面,有利于 SEO 优化,让用户能更快速地找到企业。

所谓“明枪易躲暗箭难防”,在当下社会中一定还有很多消费者维权问题没有被 315 晚会曝光,而消费者想要保证自己的权益就一定要仔细甄别。与此同时,企业更应该明白只有保障消费者的权益才能为企业赢得长久的利益。

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